亲爱的LInker们:
明天就是端午佳节了,在此,EOLINKER全体工作人员预祝大家端午粽子节快乐。
在2019年端午节期间,我们将对国内、海外、私有云部署版的EOLINKER 客服部门用户支持时间进行调整,力求持续的为大家提供更好的服务,期间不会影响产品的正常使用体验:详情请查看全文。
国内客服部门工作时间调整如下:
免费用户支持:
- 2019年6月7日~2019年6月9日 暂停人工客服服务
- 2019年6月10日 恢复正常服务
专业及企业用户:
- 2019年6月7日~2019年6月9日 暂停人工客服服务
- 2019年6月10日 恢复正常服务
海外客服部门工作时间调整如下:
免费、专业及企业用户支持:
- 2019年6月7日~2019年6月9日 暂停人工客服服务
- 2019年6月10日 恢复正常服务
为进一步保证企业独立部署版(私有云版)付费用户的工作,我们将在端午期间持续提供常规及紧急上门服务,如遇突发事故,请购买独立部署版(私有云版)的企业用户拨打预留的节假日紧急联系电话,我们已安排工程师节日期间24小时应急轮班值守。
官方400电话将在节日期间暂停提供相关服务,试用申请及开具发票等相关商务工作将在6月10日恢复正常,敬请知悉。
EOLINKER全体预祝全球开发者端午节快乐,回家吃粽子啦!
EOLINKER 运营中心
2019年6月6日