1、如果是pc客户端，尝试重启应用、计算机。点击pc客户端左上角的"帮助"-“检查更新”，看是否有最新版，如果有，则需要更新到最新版使用。
2、如果是web浏览器，检查浏览器是否是谷歌浏览器85版本或以上，如果不是。可能是浏览器兼容问题。可以通过更新浏览器或者使用谷歌浏览器来解决。
3、尝试刷新界面、清空浏览器缓存、强制刷新页面 ctrl+shirt+f5。（pc客户端的刷新界面是在，“视图”-“刷新”中操作）
若以上方式都无法解决，可以打开web的控制台，快捷键f12。收集console模块中弹出的报错以及network模块中接口后端状态码，结合复现问题的场景提交工单或者加入交流群联系官方解决
